上海天玑科技股份有限公司，致力于提供高端IT服务和解决方案的整体运营专家。作为上海名牌企业、上市企业，在通信*维护服务领域处于民营领军地位，同时也是知名的软件开发企业，在高端IT服务领域居于领先地位。

公司成立于2001年10月，自成立以来始终保持着行业领先地位。2005年，公司率先通过IS09001质量管理体系认证，随后又相继获得ISO20000信息技术服务管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系认证。2012年，公司成功通过软件能力成熟度CMMI-ML3国际认证，进一步巩固了在行业中的领先地位。

公司核心业务包括：

• IT支持与维护
• IT专业服务
• IT外包服务
• 定制化软件开发
• 软件测试服务
• IT培训、咨询、内审服务
• 循环产品服务

在IT支持与维护服务方面，公司为客户的IT设备在保修期到期后提供专业的技术支持服务。服务内容包括预防性巡检、技术支持、故障解决、部件更换等标准支持服务，同时还可根据客户需求量身定制各类支持服务。服务范围涵盖市场主流品牌的UNIX主机、PC服务器、存储设备、*设备等。

天玑科技的IT专业服务面向政企客户市场，提供基础设施层面的专业咨询服务，包括规划、设计、评估、培训等系列服务。公司还提供数据中心建设和运维体系咨询服务，以及系统安装、配置、升级、迁移、搬迁、优化、改造等全生命周期服务。

在IT外包服务领域，公司建立了规范化的服务管理体系，通过基于ITIL规范的服务管理体系，实现了比传统IT服务更全面、更规范化的高效交付。服务管理体系涵盖服务人员、服务流程规范、服务*覆盖及服务支撑平台等多个维度。

目前，天玑科技已在金融、电信、制造业等多个领域积累了丰富的成功案例，涉及数百个企业级应用系统。公司业务范围包括软件技术咨询、行业解决方案、软件技术外包等。

公司愿景：成为一家卓越的IT服务企业，为中国的IT服务发展做出贡献。

公司使命：我们致力于以专业的服务和不断创新的精神，持续满足客户的需求；打造一个开放和共赢的IT服务平台，与合作伙伴共同成长；为员工提供不断学习和成长的空间，实现我们共同的愿景；以稳健的方式运营，追求企业持久的发展。