始于1989年的台湾台北，诚品书店已成为当地的文化地标，以其24小时不打烊的服务闻名，是阅读爱好者熟知的精品书店。其*版“诚品网路书店”现已开通，并于2015年在苏州开设了内地首家分店。诚品书店*初由台北仁爱路圆环的一家小店起步，秉持着人文、艺术、创意、生活的理念，逐步发展成为以文化创意为核心的复合式经营模式。

创始之初，诚品以书店为品牌核心，运营范畴逐步扩展至画廊、出版、展演活动、艺文空间和课程、文创商品，以及捷运站、医院、学校等特殊通路的经营，并延伸至商场开发经营和专业物流中心建设。诚品是“城市人的集体创作”，其连锁而不复制的经营模式尊重各地文化特质，通过“人、空间、活动”的互动积累，发展出不同的场所精神和经营内容，塑造了城市中不同角落、不同内涵的文化氛围。

这家台湾本土自创品牌与传统书店迥然不同。一踏进诚品敦南店的大门，就能闻到书店内附设雅座所飘逸的浓浓咖啡香，伴随着书香，两种香气在空气中奇妙结合，散发出迷人的气息。明亮、开阔的空间，具有欧洲图书馆风味的书城，空间对称而有层次，连贯中有区隔，一反传统书店的沉闷与规格化，以沉稳、优雅、温馨的色系作为装潢特色，创造出充满人文艺术气质的氛围感受，让每个人一进入诚品书店，就不自觉地轻声细语、放慢脚步。

“因地制宜”的经营方式是诚品的一项创新，每家分店的设立都会依当地的人文色彩与生活风格，设计出各异其趣的陈设风格及书籍内容，做到区域结合的特色。如：在青少年聚集的台北西门町，摆出的多为漫画与罗曼史图书区；天母店则注重休闲、旅游与家居书籍；而中南部分店则是增加了中文书籍的比重。诚品创新了“书店”的经营概念，将书店提升为新文化的休闲场所，尤其自1999年3月起，面积约1653平方米的诚品敦南店将营业时间开放为24小时。这项极为创新的经营举措受到热烈回应，夜猫族不再无处可去，满足了现代人生活的多元需求。诚品的营运模式大受好评后，其他连锁书店也跟进模仿，在装潢、阅读空间、选书分类等方面向诚品看齐。然而，诚品的经营成效仍超越他人。一位文化人说道：“这才是它厉害的地方。”书店可以模仿诚品的硬体设计，如书柜的格式、色泽，但诚品的经营理念、核心价值却是他人学不来的。当书店里不只是书，还包括着人文、创意、艺术、生活的精神，它就不再是只买书付账就走的地方，这便是诚品的迷人之处。可以预见，飘散书香20多年的诚品将继续散播丰富的阅读文化，用书店攻占人心。

诚品的发展策略打破了传统书店的经营模式，先由品牌奠定成功基础，再带动商场、书店与零售的“复合式经营”，使书店不只卖书，而是包罗书店、画廊、花店、商场、餐饮的复合组织。诚品将书店定义为多元的、动态的文化事业，而非零售业，其在活动行销上的创意更是其他连锁书店望尘莫及。除了以精致优雅的阅读空间规划、精心陈设展现阅读价值外，更举办各项演讲、座谈、表演与展览等延伸阅读活动，每年至少举办4500场演讲与展览，范畴遍及文学、戏剧、环保、舞蹈与美术，开创了书店与读者各种对话的可能。诚品力图营造阅读空间与阅读心情，其书柜面板保持15度倾斜，体贴读者，书架上的书伸手可及，或站或坐，随你高兴。一位爱逛诚品的人士指出，诚品书店让书店不再只是购书地点，而是可以悠然流连的书香世界。此外，诚品首先打破传统的图书分类，从早期便创新类别书区的