浙江美术地毯制造有限公司,作为知名(著名)地毯品牌,拥有浙江省著名商标、浙江省名牌产品、杭州市著名商标等多项荣誉,同时也是杭州市高新技术企业。公司作为中国工艺美术协会地毯专业委员会副会长,参与国家机织地毯标准的起草,并是浙江省旅游商品定点生产企业。
成立于1972年,浙江美术地毯制造有限公司是中国国家标准《机织地毯》《簇绒地毯》《船用环保阻燃地毯》等标准的主要起草单位之一,同时担任中国工艺美术协会地毯专业委员会副会长单位。公司全面采用国际知名公司提供的优质原料,如新西兰羊毛、英国羊毛、美国首诺尼龙、英威达尼龙、美国陶氏化学胶乳、德国巴斯夫乳胶、瑞士汽巴染料等,确保产品质量的稳定性。公司产品通过中国环保地毯产品认证,并获得美国国家地毯协会(CRI)的“Green Label Plus”高级绿色环保认证,高档的阿克明斯特地毯和手工地毯还通过了欧美的CE认证。
公司以质取胜,将品质视为企业生存的根本。自生产地毯以来,产品通过国家及各地地方历年的产品抽检,受到行业内外的一致好评。公司开发的船用地毯,已通过挪威船级社的EC-TYPE认证,为公司产品进入一个全新的领域铺平了道路。
未来品牌的竞争,归根结底就是服务的竞争,只有真正满足顾客的需求,才能使企业和品牌得以提升和发展。因此,公司坚持“以顾客为中心”的经营理念,做好服务工作,并在“服务顾客,持续发展”的服务宗旨指导下,建立了一支具有规范化、规模化特点的优秀服务队伍。配套现代化的服务制度,采取服务营销管理模式,经过几年不懈的努力,全国各地顾客都纷纷来电、来函表扬浙美地毯的服务,这不仅提高了“浙美”品牌在顾客心中的形象,更增加了顾客对产品的忠诚度。公司服务*采取分级管理的方法,以公司服务中心为主,直控各地经销商服务网点,真正做到了层层把关、规范有序。截止到2013年年底,浙美地毯已拥有各级服务*近百家,服务管理人员100多名,为浙美产品提供优质服务。客户是企业的命脉,唯有客户信赖我们、需要我们,企业才能永续经营。
浙美地毯,铺垫未来……