7FRESH,作为京东线下的生鲜超市,专注于提供高品质的海鲜及生鲜产品。京东7FRESH充分利用京东在生鲜领域的优势,使消费者能够迅速享受到来自日本的顶级金枪鱼和澳洲精选谷饲牛排等全球美食。无论是新鲜的海鲜还是优质牛排,顾客都可以选择在店内由7FRESH的专业厨师现场烹饪,享受将餐厅直接搬进超市的独特体验。
7FRESH采用创新的顶部悬挂链技术,通过感应设备投射商品信息,极大地提升了购物便利性。超市占地面积达4000平方米,商品分类明确,涵盖了从新鲜水果、蔬菜、烘焙产品到海鲜和包装食品等各类商品,与传统超市有着相似的布局。从外观到价格,7FRESH与Ole、blt、Bravo YH等高端超市颇为接近,同时在商品标签上细致标注产地等重要信息,满足消费者对产品来源的透明度需求。
7FRESH的镜面屏幕技术特别值得关注。顾客只需将选中的水果放置于指定区域,头顶的屏幕即刻展示该水果的详细信息,包括产品特色、产地、糖度以及建议食用方法等。这种智能化展示方式,特别吸引了中产阶级消费者,这部分人群通常更关注产品的细节和质量。
尽管7FRESH是一家实体超市,它依然保留了京东的电商特色。通过7FRESH的专属手机App,消费者可以在线选购商品,享受以门店为中心覆盖3公里范围内的极速配送服务,*快半小时内送达。在支付方式上,7FRESH支持现金、微信支付、银行卡支付等多种现代支付手段。此外,7FRESH还引入了刷脸支付技术,提供无需预设、操作简便的自助支付体验,以及通过摇动手机即可完成支付的创新支付方式。
为了确保配送的速度和效率,7FRESH采用了"悬挂链"技术,从商品打包到上传至悬挂链系统,整个流程仅需5分钟即可将订单转交至配送员手中。在订单量激增的情况下,若7FRESH的自有配送系统无法满足需求,"悬挂链"技术还能将订单信息同步至京东配送和达达众包系统,确保多个配送系统并行运作,以维持高效的服务节奏。