桂林大宇客车有限公司，作为中韩合资的交通部客车生产骨干企业，自1994年8月成立以来，凭借其卓越的经营管理和技术创新，迅速崛起为客车行业的知名品牌。公司具备年产5000辆客车的生产能力，五年来生产经营形势蒸蒸日上，成为中国交通行业经济效益增长*快的企业之一。在1997年至1999年连续三年被评为广西模范纳税户和经济效益先进单位，1999年销售产值达7.6亿元。

桂宇公司始终以卓越的眼光关注国内外客车市场的发展动态，走科技振兴之路。五年间，公司投入巨资成立了CAD（计算机辅助设计室），通过CAD技术先后设计开发了42种车型，形成了大、中、轻型并存，高、中、普档俱全的16个系列50种车型，满足长途运输、高速公路、城市公交、旅游和机关团体等多部门的用车需求。

质量是企业的生命，桂宇公司建立了完善的质量保证体系，在生产线上易出问题的工序和工段设立了11个质量控制点，定期定量进行质量监测。公司还开展了形式多样的质量活动，包括以班组为单位的QC活动、提合理化建议活动，并将每月的15日定为公司质量日，通过实物、照片的形式公开曝光发现的质量问题。1998年8月，桂宇公司通过了ISO9001质量体系认证，实现了与国际质量管理的接轨。

桂宇公司将“站在用户的立场上，全心全意为用户服务，以*好的产品和*优的服务赢得用户，赢得市场”作为经营理念，深得用户信赖。公司不仅在售前服务上做到家，还在售后服务方面逐年加大投资力度，完善售后管理。目前，公司已在全国各大城市设立了33个特约维修中心和配件*点，售后服务队伍不断壮大，对维修人员在服务态度和维修技术上提出了更高的要求。售后服务实行微机管理，为每一辆车建立档案，对缺乏维修手段的地区和用户实行区内8小时、区外24小时到位的快捷服务。此外，公司还统一了各地配件*点的配件价格，设立了外出人员维修服务确认卡，并在公司内部设立信访室，接受用户投诉。

面对中国加入WTO所带来的机遇和挑战，桂宇公司审时度势，从市场和企业内部挖掘效益。为适应市场需求，公司逐步健全和完善市场调查机制，根据市场需求开发高科技附加值高且适销对路的产品。对内推行COS飞跃活动，强化销售力量，构建以成本为中心的管理体制，将“用户至上”的思想贯穿到各项工作中。五年来，桂宇产品行销全国28个省、自治区、直辖市，广大用户对桂宇车及服务的满意度日益提高。