三替集团有限公司，作为家政服务领域的十大品牌之一，拥有国家保护商标和浙江省着名商标的荣誉，被誉为浙江省知名商号。其服务范围之广、项目之多，使其成为全国现代服务业的龙头企业之一。该公司不仅是全国家政服务业的副会长单位，也是中国商业服务名牌企业。 自1992年创立以来，三替集团已发展成为服务范围广泛、项目丰富的全国现代服务业巨头。该公司荣获多项荣誉，包括全国家政服务业副会长单位、全国民营企业政治思想工作先进单位、全国首届服务业科技创新奖、全国首届服务业创新型企业、中国商业服务名牌企业、中国驰名商标等。集团现有在职人员超过10000人。 集团总经理陶晓莺，多次荣获“全国劳动模范”、“全国三八红旗手”、“全国巾帼建功标兵”、“全国青年兴业带头人”等荣誉称号，其创业事迹多次在中央电视台、浙江卫视等媒体播出。三替集团的服务理念和成就，得到了包括*在内的多位国家领导人的高度评价。 三替集团始终坚持诚信和负责的服务态度，以“当面议价、标准收费、特殊免费、做不好不收费”为服务准则，赢得了上百万老客户的信赖和社会的好评。集团下设有十余家法人企业和非法人企业，提供从家政服务到大型工业清洗、从家庭办公设计到公共设施维护的广泛服务。 此外，三替集团高度重视科技在家政服务业中的应用，自主开发了“家政MIS系统”和“呼叫中心系统”，实现了服务的现代化管理。集团还投资创办了“居民生活服务平台--96365”，为市民提供便捷的生活服务。 三替集团还致力于家政培训工作，免费培训了大量的下岗失业人员、失土农民和外来务工人员，拥有近10000平方米的培训场地和全国*先进的家政培训系统。 经过多年的努力，三替集团已成为全国*大的连锁经营企业，其“替您排忧，替您解难，替您受累”的服务理念，创立了闪光的服务品牌。2010年，经国家工商行政管理总局核准，公司更名为“三替集团有限公司”，标志着集团进入了一个全面扩张、布棋全国的快速发展时期。